Доставка

Главная
Доставка

Оформить заказ в нашем интернет-магазине возможно любым удобным для Вас способом:

1. Самостоятельно, через автоматическую систему заказов на сайте - оформив заказ с помощью функции "Корзина" или "Быстрый заказ".

2. Заказать товар любому указанному телефону: (097) 000-12-32, (093) 460-44-64

Онлайн – магазин принимает заказы 24/7.

График работы консультантов:

Понедельник с 09.30 до 19.00

Вторник с 09.30 до 19.00

Среда с 09.30 до 19.00

Четверг с 09.30 до 19.00

Пятница с 09.30 до 19.00

Суббота, Воскресенье 11.00 до 15.00 (только на прием заказов по телефону)

Обработка заказов:

Если в течение часа после оформления заказа наши менеджеры не связались с вами по телефону, пожалуйста, перезвоните нам - это сократит время обработки вашего заказа. Без подтверждения, товар доставляться не будет!

Если Вы сделали заявку вне рабочее время, она будет обработана в следующий рабочий день, после чего с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и адреса доставки.
Доставка товара производится после 12:00 (доставка до 12:00 обсуждаются с менеджером отдельно!)

Учитывая участившихся заказов работами, отправка товара будет производится только после согласования деталей с нашими менеджерами по телефону. В случае, когда заказчик по какой причине не выходит на связь больше 12:00, заказ будет аннулирован с указанием причины.

Заказы сделанные в субботу или воскресенье - доставляються с Понедельника по Пятницу.

Расчет стоимости доставки по товарам из разделов:

Одежда (бесплатно от 1000 грн.)
Кожгалантерея (бесплатно от 1000 грн.)
Медтехника (бесплатно от 1000 грн.)
Ортопедия (бесплатно от 1000 грн.)
Косметика (бесплатно от 1000 грн.)
Туризм, оптика (бесплатно от 1000 грн., кроме крупногабаритных товаров)
Все для дому (бесплатно от 1000 грн.)
Системы очистки воды (бесплатно от 1000 грн., кроме разделов "кухонные мойки", "кулери", "водонагреватели", "УФ системы (стерилизаторы)")
Кухонные мойки (доставка "Новая Почта" оплата покупателем согласно тарифам перевозчика)
Кулеры (доставка "Новая Почта" оплачивается покупателем согласно тарифам перевозчика)
Водонагреватели (доставка "Новая Почта" оплата покупателем согласно тарифам перевозчика)
УФ системы (стерилизаторы) (доставка "Новая Почта" оплата покупателем согласно тарифам перевозчика)
Бытовая техника (доставки курьером нет - только "Новая почта" оплата покупателем согласно тарифам перевозчика)
Электроинструмент (доставка по Киеву 100 грн.)
Торговое оборудование (доставки курьером нет - только "Новая почта" оплата покупателем согласно тарифам перевозчика)

При заказе наложенным платежом на сумму более 3000 грн, в качестве подтверждения договоренности между клиентом и нашим ИМ, необходима обязательная предоплата в размере не менее 10% от суммы заказа.Остальную часть денег можно оплатить наложенным платежом при получении заказа.

Данная необходимость связана с участившимися случаями неявки клиентов на склад перевозчика без уважительной причины, что влечет за собой компенсацию перевозчику затрат на транспортировку в две стороны, а так же платежи за хранение груза.

Обращаем Ваше внимание, что сумма предоплаты является небольшой частью от общей суммы заказа и направлена на установление стабильных и взаимовыгодных отношений с нашими покупателями.

Комиссия за пересылку денег курьерскими службами "Новая Почта" или "Justin" или "Укрпочта" - оплачивается покупателем!

Обмен и возврат товара осуществляется согласно с Законодательством Украины ( «Закон Украины о защите прав потребителей») косметические и парфюмерные товары входят в «Перечень товаров надлежащего качества, что НЕ подлежат обмену (возврату)» - это значит, что если товар, купленный в нашем магазине надлежащего качества, то он не подлежит обмену и возврату (Раздел I, статья I, п. 13: должным качество товара, работы или услуги - свойство продукции, согласно Требованиям, установленным для данной продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условия договора с потребителем) .В любом случае, если у Вас возникли претензии к качеству товаров, купленных в нашем интернет-магазине, обратитесь к нам и мы постараемся решить эту проблему.